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Serviços de Assistência Técnica para Mac e Windows

Reparação de Hardware

Diagnóstico e substituição de componentes danificados em equipamentos Mac e Windows, incluindo ecrãs, baterias, discos rígidos e placas-mãe. Utilizamos peças originais ou certificadas para garantir a compatibilidade e o desempenho dos dispositivos.

Otimização de Software

Remoção de malware, limpeza de ficheiros temporários, atualização de sistema operativo e drivers, e configuração de definições de segurança. Serviço focado em melhorar a velocidade e a estabilidade do sistema conforme as melhores práticas da indústria.

Suporte Técnico Remoto e Presencial

Assistência especializada para resolução de problemas de rede, instalação de programas, recuperação de dados e configuração de periféricos. Oferecemos suporte via acesso remoto seguro ou visita técnica agendada, com relatório detalhado das intervenções realizadas.

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Diagnóstico gratuito

Avaliamos o seu equipamento sem custos, com um relatório detalhado do estado e soluções possíveis.

Peças originais

Utilizamos componentes certificados Apple e Microsoft para garantir durabilidade e desempenho.

Suporte remoto rápido

Resolvemos problemas de software à distância, com acesso seguro ao seu computador.

Garantia de serviço

Todos os nossos serviços têm garantia, para que fique tranquilo.

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FAQ

Quanto custa um diagnóstico?
O diagnóstico é totalmente gratuito e sem compromisso.
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Quanto tempo demora uma reparação?
Depende da complexidade, mas a maioria das reparações fica pronta em 24 a 48 horas.
Fazem assistência ao domicílio?
Sim, disponibilizamos serviço ao domicílio na área de Lisboa. Consulte disponibilidade.
Trabalham com Macs antigos?
Sim, reparamos equipamentos de várias gerações, desde que haja peças disponíveis.
Aceitam garantia Apple?
Sim, somos parceiros oficiais e podemos realizar reparações cobertas pela garantia.
Posso acompanhar o estado da reparação?
Sim, enviamos atualizações por email ou SMS sempre que há progresso.
Oferecem peças originais?
Sim, utilizamos exclusivamente peças originais ou certificadas.
Fazem backups antes do serviço?
Recomendamos que faça backup. Não nos responsabilizamos por perda de dados não salvaguardados.
Emitem fatura?
Sim, emitimos fatura de todos os serviços prestados.
Cancelamento gratuito?
Pode cancelar o serviço até ao início da reparação, sem custos.

A TechAssist é uma empresa de assistência técnica para Mac e Windows. Os serviços prestados são baseados em padrões profissionais do setor. Resultados podem variar conforme o estado do equipamento. Não garantimos a resolução de todos os problemas, mas empenhamo-nos na máxima qualidade. Consulte os nossos termos e condições.